O seu negócio local precisa de avaliações de 5 estrelas no Google Meu Negócio para crescer.

Ofereça um excelente atendimento ao cliente: o atendimento ao cliente é um dos fatores mais importantes para obter avaliações positivas. Certifique-se de que sua equipe está treinada e preparada para atender os clientes da melhor maneira possível.

Peça avaliações aos clientes satisfeitos: não tenha medo de perguntar aos seus clientes satisfeitos se eles poderiam deixar uma avaliação positiva no Google Meu Negócio. Isso pode ser feito de forma sutil, como incluindo um pedido de avaliação no final de um email de agradecimento ou colocando um cartaz no seu estabelecimento solicitando avaliações.

Resolva problemas rapidamente: se um cliente deixar uma avaliação negativa, é importante agir rapidamente para resolver o problema e mostrar ao cliente que você se importa com sua satisfação. Isso pode incluir entrar em contato com o cliente para discutir a questão e tentar encontrar uma solução, ou até mesmo oferecer um desconto ou um serviço adicional como forma de compensação.

Mantenha o seu perfil atualizado no Google Meu Negócio: mantenha o seu perfil no Google Meu Negócio atualizado com informações precisas e relevantes, como horário de funcionamento, localização e menu de produtos ou serviços. Isso ajudará os clientes a encontrar facilmente sua empresa e pode aumentar as chances de receber avaliações positivas.